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Thayvee te presenta la Política de Protección de Datos para garantizar el derecho a la protección de tus datos personales.

Esta Política de Protección de Datos Personales ha sido adoptada para dar cumplimiento a lo dispuesto en el régimen legal vigente contenido en la Ley 81 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales en Panamá.

Definiciones

• Datos Personales: Cualquier información que identifique o pueda identificar a una persona física, como nombre, número de identificación, dirección, correo electrónico o número de teléfono.
• Datos Sensibles: Información que revela origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, datos sobre la salud, la vida sexual, entre otros.
• Tratamiento de Datos: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, transferencia, modificación o eliminación.
• Titular de los Datos: Persona física cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
• Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento de datos personales.

Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales recolectados por Thayvee podrán ser almacenados, grabados, organizados, seleccionados, extraídos, confrontados, gestionados, analizados, interconectados, asociados, disociados, comunicados, cedidos, intercambiados, transferidos, transmitidos o utilizados de cualquier forma por Thayvee, sus afiliados y/o terceros, para cuyo propósito el cliente ha otorgado su consentimiento al momento de la recolección física o digital de los datos personales. Estos datos se utilizarán para:

1. Realizar acciones de inteligencia de negocios, creación de ofertas a la medida, prospectiva de clientes, investigación y tendencias de mercado, identificar trazabilidad y patrones de consumo con fines estadísticos y el entendimiento de perfiles.
2. Relaciones contractuales que se establezcan con el cliente; otorgar garantía sobre productos adquiridos cuando ello proceda; e informarle sobre condiciones comerciales y servicios postventa, entre otras acciones derivadas del negocio realizado.
3. Comunicar los datos a terceros o proveedores, encargados de alguno de los usos y tratamientos mencionados en este documento, ya sea dentro de Panamá o en el exterior.
4. Contactar al cliente a través de diversos canales electrónicos, como contacto telefónico, correo electrónico, medios digitales tales como email, Facebook, mensajes de texto (SMS), WhatsApp u otras plataformas similares, al número de celular que el cliente entregue a Thayvee, para enviarle información comercial relacionada con campañas y eventos de mercadeo, invitarlo a participar del programa de lealtad y comunicarle promociones y publicidad sobre productos, bienes y servicios.
5. Realizar actividades de mercadeo de tipo comercial, inteligencia de negocios, divulgar información de promociones, educación financiera y otros beneficios.
6. Promocionar, comercializar y ofrecer productos y/o servicios ofrecidos por Thayvee o en alianzas, a través de cualquier medio o canal, para complementar o ampliar el portafolio de productos y/o servicios actualmente ofrecidos. Para ello, se podrá consultar en bases de datos públicas y/o privadas, y resultados de cualquier análisis o tratamiento de los datos suministrados.
7. Transferir y almacenar información personal a otras compañías relacionadas con Thayvee (como subsidiarias, filiales y aliadas) para el desarrollo de las finalidades aquí descritas.

Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, salvo que la ley disponga un período de tiempo diferente.

Medidas de Seguridad

Thayvee se compromete a adoptar las medidas técnicas, organizativas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Derechos del Titular de los Datos

Thayvee garantiza a los titulares de los datos personales los siguientes derechos:

• Acceso: Consultar los datos personales que hayan sido recolectados.
• Actualización: Solicitar que sus datos sean actualizados o corregidos en caso de inexactitud.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades establecidas o cuando el consentimiento haya sido retirado.
• Oposición: Negarse al tratamiento de los datos personales por motivos justificados.
• Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor de servicios.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular de los datos podrá comunicarse a través del correo electrónico holatantangum@thayvee.com o del teléfono +507 6822-0220 (solo chat).

Transferencia Internacional de Datos

En caso de transferir datos personales fuera de Panamá, Thayvee garantiza el cumplimiento de los estándares legales de protección de datos aplicables en el país de destino.

Consentimiento de Menores de Edad

En el caso de recolectar datos de menores de edad, se requerirá el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales.

Actualizaciones de la Política

Thayvee podrá actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de medios digitales o publicadas en el sitio web oficial de la empresa.